ENGLISH FOR WORK

Risorse Italia Srl, ente di formazione accreditato, organizza il corso di ENGLISH FOR WORK.

Obiettivi:
Il corso “English for Work”mira a consolidare le competenze linguistiche già acquisite e ottenere la sicurezza necessaria ad affrontare situazioni di lavoro utilizzando il cosiddetto Business English.
I partecipanti potranno migliorare la propria abilità di gestire situazioni internazionali con stili comunicativi e vocabolario appropriati oltre a perfezionare la conoscenza delle convenzioni socio-culturali tipiche di tali contesti.
Le varie lezioni del corso sono mirate a sviluppare abilità comunicative specifiche dell’ambito professionale come presentazioni, telefonate, videoconferenze, corrispondenza e reportistica aziendale.

Date: 11/06/2018- 29/06/2018

Sede corso: Risorse Italia, c.so Milano, 19-20900-Monza

Durata: 100 ore

Per info sulle modalità di partecipazione contattare la segreteria didattica Risorse Italia srl 039 9712228 oppure politicheattive@risorseitaliasrl.it

Corso di addetto alla gestione del magazzino con patentino del muletto

 

Risorse Italia Srl, ente di formazione accreditato, organizza il corso di addetto alla gestione del magazzino con rilascio del patentino del muletto.

Obiettivi del corso:

L’obiettivo è quello di fornire ai partecipanti le nozioni per organizzare, gestire e riprogettare il magazzino di un’azienda, attraverso esempi concreti e casi reali. La persona formata potrà operare all’interno di magazzini di piccole, medie e grandi dimensioni.

Destinatari: Persone inoccupate, disoccupate, in mobilità, in cassa integrazione, residenti o domiciliati in regione Lombardia.

Durata :100 ore.

Date: 25/06/2018- 11/07/2018

Sede del corso: Risorse Italia Srl – Monza, Corso Milano 19, adiacente alla stazione ferroviaria.

Contenuti e metodologie. Il corso si articola nei seguenti moduli:

MODULO 1: GESTIONE DEL MAGAZZINO

La registrazione della merce in entrata e in uscita

Lo stoccaggio delle merci in base al tipo di articolo gestito

La preparazione dei documenti e la spedizione degli ordini Gestione dello spazio e delle merci nel magazzino

I principali macchinari per la movimentazione della merce

Tipi di sistemi di stoccaggio e scelta del layout

Valutazione del corriere più idoneo alle esigenze aziendali

Utilizzo programma ERP per gestire i flussi, creare anagrafiche fornitori-clienti, articoli, giacenze ed infine essere in grado di generare offerte, ordini, documenti di trasporto e fatture.

MODULO 2: LA GESTIONE DEGLI ACQUISTI

La funzione Acquisti: obiettivi e attività principali.

Il lead time e la scorta di sicurezza

MRP: scelta tra logica push contro pull Strategie di approccio al mercato di fornitura. Sistemi di controllo e valutazione dei fornitori.

MODULO 3: CONTABILITA’ E AMMINISTRAZIONE

Gestione della contabilità

L’inventario

Gestione delle scorte e delle giacenze, metodo Fifo, Lifo, Costo medio ponderato

MODULO 4: COMUNICAZIONE

I rapporti tra clienti e fornitori: diversi modelli organizzativi.

Tecniche comunicative per gestire i clienti e relazionarsi con i fornitori.

MODULO 6: LA SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO

Norme per la prevenzione degli infortuni sul lavoro

Norme per la sicurezza degli impianti

Valutazione dei fattori di rischio

Sistemi di prevenzione e protezione

Il rappresentante della sicurezza

MODULO 7: PATENTINO DEL MULETTO

Teoria e prova pratica

Al termine del corso, raggiunto l’80 % delle ore di formazione, verrà rilasciato l’attestato di partecipazione e il patentino del muletto.

 

Per info sulle modalità di partecipazione contattare la segreteria didattica Risorse Italia srl 039 9712228 oppure politicheattive@risorseitaliasrl.it

corso gratuito di addetto alla reception

Risorse Italia srl con sede a Milano organizza un corso di Addetto alla reception.

L’Addetto al ricevimento assiste il cliente/ospite rispetto a tutte le richieste che può formulare, predisponendo quanto necessario alla sua soddisfazione. Accoglie i clienti che occupandosi della prima informazione. Rileva la soddisfazione, propone soluzioni migliorative del servizio, gestisce eventuali reclami. Garantisce la sorveglianza, controllando i movimenti in entrata e in uscita e intervenendo, in caso di necessità, secondo le procedure definite all’interno della struttura.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:

  • effettuare la prima accoglienza del cliente
  • gestire le attività di informazione e promozionali

Destinatari:

Il corso è rivolto a disoccupati, inoccupati, persone in mobilità e in cassa integrazione, residenti e domiciliati in Regione Lombardia.

Per potersi iscrivere, potete contattare i nostri uffici al numero:

0249517681 o inviare una mail a corsimilano@risorseitaliasrl.it

HR MANAGEMENT E GESTIONE DELLE POLITICHE ATTIVE – MILANO

Il corso è rivolto alle persone interessate ad approfondire le tematiche della selezione e amministrazione del personale  e si orientano ad acquisire il know how specialistico, necessario per operare nel settore.

Il percorso consente di formare profili in grado di gestire in autonomia processi di selezione del personale e degli aspetti amministrativi (elaborazione paghe e assunzioni). Infine fornisce una panoramica sulle politiche attive di Regione Lombardia e sui bandi finanziati attivi (Dote Unica Lavoro e Garanzia Giovani).

VALORE AGGIUNTO DEL PERCORSO:

Attraverso questo percorso ci sarà la possibilità di essere inseriti, tramite stage, presso aziende clienti per una formazione on the job. 

I docenti sono professionisti del settore.

 

Certificato di frequenza : Risorse Italia è una struttura formativa accreditata presso la Regione Lombardia,

al termine del percorso formativo verrà rilasciato un attestato di competenza secondo il modello di

certificazione delle competenze in vigore in Regione Lombardia.

 

REQUISITI DI PARTECIPAZIONE

  • essere disoccupati da almeno 12 mesi
  • residenza o domicilio in regione Lombardia

 

La frequenza al corso è totalmente gratuita, in quanto erogato

Inizio delle lezioni: settembre 2018

 

Il corso si svolge presso Risorse Italia srl via Lazzaretto19, Milano

Svolgimento delle lezioni: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 ( in modalità full time)

 

Durata del percorso: 100 ore

 

Per informazioni sulle modalità di partecipazione contattaci allo 0249517681 oppure contattaci all’indirizzo corsimilano@risorseitaliasrl.it

ADDETTO LOGISTICA E GESTIONE MAGAZZINO

 

 

Obiettivi del corso:

L’obiettivo è quello di fornire ai partecipanti le nozioni per organizzare, gestire o riprogettare il magazzino di un’azienda, con esempi concreti e casi reali. La persona formata potrò operare all’interno di magazzini di piccole, medie e grandi dimensioni.

 

Destinatari:

Persone inoccupate, disoccupate, in mobilità  in cassa integrazione, residenti o domiciliati in Lombardia. Titolo di studio minimo richiesto: licenza media. Età minima richiesta: 30 anni.

 

Durata e calendario del corso: 100 ore. Le lezioni si terranno tutti i giorni, a partire dal 12 giugno, dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

 

Sede del corso: Risorse Italia Srl – Monza, Corso Milano 19, adiacente alla stazione ferroviaria.

 

Contenuti e metodologie:

Il corso si articola nei seguenti moduli:

 

  • MODULO 1: GESTIONE DEL MAGAZZINO

La registrazione della merce in entrata e in uscita

Lo stoccaggio delle merci

La preparazione dei documenti e la spedizione degli ordini
Gestione dello spazio e delle merci nel magazzino

I principali macchinari per la movimentazione della merce
MODULO 2: LA GESTIONE DEGLI ACQUISTI

La funzione Acquisti: obiettivi e attività principali.
Strategie di approccio al mercato di fornitura.
Sistemi di controllo e valutazione dei fornitori.

 

  • MODULO 3: CONTABILITA’ E AMMINISTRAZIONE

Gestione della contabilità

L’inventario

Gestione delle scorte e delle giacenze

 

  • MODULO 4: COMUNICAZIONE

I rapporti tra clienti e fornitori: diversi modelli organizzativi.

Tecniche comunicative per gestire i clienti e relazionarsi con i fornitori.

 

  • MODULO 6: LA SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO

Norme per la prevenzione degli infortuni sul lavoro

Norme per la sicurezza degli impianti

Valutazione dei fattori di rischio

Sistemi di prevenzione e protezione

Il rappresentante della sicurezza

 

  • MODULO 7: PATENTINO DEL MULETTO: teoria e prova pratica

 

  • MODULO 8: LA RICERCA ATTIVA DEL LAVORO

Gli strumenti  della ricerca:

  • la stesura del curriculum vitae mirato alle diverse opportunità individuate
    • la lettera di presentazione
    • la lettera di risposta ad un’inserzione
    • la lettera di auto-candidatura

 

Al termine del corso, raggiunto l’80 % delle ore di formazione minimo previsto , verrà rilasciato l’attestato di partecipazione e il patentino del muletto al termine della prova pratica.

0399712207  è IL NUMERO DA CONTATTARE PER RICEVERE INFORMAZIONI E PER PARLARE CON GLI OPERATORI CHE SI OCCUPANO DEL CORSO.

 Oppure SCRIVERE ALLA MAIL: politicheattive@risorseitaliasrl.it

Grazie.

Risorse Italia.

 

DIVENTA ADDETTO VENDITA – MILANO

 

Risorse Italia Srl, sede di Milano, organizza il  corso GRATUITO di ADDETTO/A VENDITA nella sede di Milano.

 

CONTENUTI:

 TECNICHE DI VENDITA (Retail Management;Fare Retail; Figure Professionali; La suddivisione Tecnica di entità commerciali; La distribuzione moderna; La scelta del canale distributivo; I format del Retail; La Grande Distribuzione; Gli spazi Commerciali Temporanei; Il Franchising.

COMUNICAZIONE (Comunicazione verbale, non verbale e para verbale; I bisogni del cliente; Il cliente; I nuovi consumatori; La vendita; La vendita Assistita; Il reclamo; KPI e la misurazione della performance del punto vendita; Le aree di misurazione.

LOGISTICA E GESTIONE DEL MAGAZZINO (Tecniche di scaffalatura; La gestione degli ordini, le giacenze in magazzino e l’approvvigionamento; Procedura per la gestione delle merci (ricezione e stoccaggio delle merci).

AMMINISTRAZIONE E CASSA (Gestione della cassa; Modalità di pagamento: bancomat, carta di credito, contanti; Documenti fiscali: scontrino, fattura e ricevuta fiscale; Il pos e le carte di credito.

INGLESE (Accoglienza del cliente;Informazioni di prodotti, prezzi e servizi del negozio/attività commerciale; Supporto nell’azione di vendita).

 

VALORE AGGIUNTO DEL CORSO:  Il corso è propedeutico all’inserimento lavorativo presso un’azienda cliente, che interverrà durante la fase d’aula, come testimonial.

 

CALENDARIO DEL CORSO: dalla fine di Maggio – inizio Giugno dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.

DESTINATARI: Inoccupati e disoccupati, residenti e/o domiciliati in Regione Lombardia.

SEDE DELLE LEZIONI: via Lazzaretto 19, Milano.

 

PER INFORMAZIONI SUL CALENDARIO E LE MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE, CONTATTACI:

Tel: 02-49517681

Email: corsimilano@risorseitaliasrl.it

BUSINESS ENGLISH FOR WORK – MILANO

La nostra sede di Milano organizza  un CORSO GRATUITO di BUSINESS ENGLISH.

Per “Business English” si intende la capacità di utilizzare la lingua inglese, necessaria per condurre trattative d’affari e internazionali.

Il corso di Business English ha lo scopo di insegnare come gestire le proprie attività professionali, acquisendo competenze per una comunicazione efficace, in lingua inglese.

Il corso si svolgerà dal APRILE 2017

le lezioni si svolgono in orario 9.00-18.00, dal lunedì al venerdì.

 

Durata 52ore

L’obiettivo è quello di acquisire capacità linguistiche e abilità specifiche per la corretta comunicazione nell’ambiente lavorativo.

 

Il nostro percorso è tenuto da un docente madrelingua che focalizzerà l’attenzione sulle seguenti tematiche:

– Parlare di se

– Fornire informazioni su un servizio/prodotto offerto

– Rispondere alle mail  e alle telefonate

– Accogliere un cliente

– Redazione del cv in inglese

– Simulazione del colloquio

Alle lezioni viene dato un taglio molto pratico per acquisire in breve tempo la capacità e abilità di sapersi destreggiare nelle diverse situazioni quotidiane, sia lavorative, sia personali.

 

SEDE DEL CORSO: Risorse Italia srl – via Lazzaretto 19 Milano

 

DESTINATARI:

– disoccupati, persone in mobilità o in cassa integrazione,

– residenti o domiciliari in regione Lombardia.
– Per i giovani under 30 è necessario non essere iscritti a percorsi di formazione universitari – accademici o abilitanti

 

Il corso è gratuito, finanziato da Dote Unica Lavoro e garanzia Giovani

 

contattaci allo 0249517681 oppure corsimilano@risorseitaliasrl.it

AUTOCAD 2D E 3D * CORSO GRATUITO A MILANO

Risorse Italia sede di MIlano propone un corso intensivo e gratuito per l’utilizzo del PROGRAMMA AUTOCAD

 

Il corso è rivolto coloro  che sono interessati ad approfondire la conoscenze del programma CAD 2D e 3D. Al corso possono partecipare anche coloro che non conoscono il programma, ma hanno esigenza di apprenderne le funzionalità.

 

Certificato di frequenza : Risorse Italia è una struttura formativa accreditata presso la Regione Lombardia, al termine del percorso formativo verrà rilasciato un attestato di partecipazione

 

REQUISITI DI PARTECIPAZIONE

Il corso è gratuito finanziato dal progetto Garanzia Giovani ( per i giovani under 30) e Dote Unica Lavoro  di Regione Lombardia (per chi ha già compiuto i 30 anni) ed è rivolto a disoccupati, inoccupati, in mobilità oppure in Cassa integrazione.

I giovani dai 18 ai 29 anni non devono essere iscritti a percorsi universitari oppure altre forme di formazione, e non devono avere in corso di svolgimento un tirocinio o il servizio civile.

  Il corso si svolge presso Risorse Italia srl via Lazzaretto19, Milano

 

Svolgimento delle lezioni: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00

 

Durata del percorso: 100 ore

 

 

Introduzione al mondo Autocad
• L’interfaccia di lavoro di AutoCAD
• La barra multifunzione
• La riga di comando, l’input dinamico e da tastiera
• I menu e i menu contestuali, le barre degli strumenti
• Le tavolozze degli strumenti
• Il disegno modello e la creazione di nuovi disegni
• Aprire, salvare e chiudere un disegno
• Importare ed esportare disegni
I Comandi e le basi del disegno
• Il controllo della visualizzazione: Zoom e Pan
• Altri comandi per la visualizzazione
• I comandi Ridisegna e Rigenera
• Le coordinate relative, assolute, polari
• L’immissione diretta della distanza: Polare e Orto

  • Gli Snap ad oggetti sui punti notevoli
  • • Il Puntamento snap ad oggetto e Temporaneo

Comandi Avanzati di disegno

  • Disegnare linee, cerchi, archi, ellissi, polilinee, poligoni, spline, anelli, punti
    Cancella,Offset, Estendi, Taglia
    • Accenni al disegno parametrico
    • I tratteggi e le sfumature

I layer e le proprietà del disegno
• Utilizzare i Layer
• Caricare e utilizzare i tipi di linea
• Utilizzare e visualizzare gli spessori di linea
• Le principali opzioni di impostazione di AutoCAD
• Il salvataggio automatico e il recupero di disegni

  • Modificare le proprietà delle entità
  • Il comando Applica Proprietà
  • I comandi Copia, Sposta, Ruota, Allinea, Specchio, Stira, Serie, Spezza, Scala, Unisci, Cima, Raccordo
  • Le opzioni specifiche per il copia e incolla
  • L’ordine di visualizzazione

Testi, quote e multidirettrici
• Inserire righe singole di testo e testi multilinea
• Inserire tabelle e campi calcolati
• Impostare gli stili di quota
• Inserire le quote e modificarle localmente

 

Blocchi
• logica e utilizzo dei blocchi in autocad
• L’utilizzo dei blocchi interni, esterni, ed attrivuti

Uso dei layout
• Impostare il foglio per la stampa
• Impostare il cartiglio, le finestre e la scala
• Lavorare nella carta con quote, testi, geometria

 

 

 

Per maggiori informazione sulle procedure di iscrizione contattare

0249517681

corsimilano@risorseitaliasrl.it

DOCENTI PER PACCHETTO OFFICE – MILANO

Risorse Italia Srl, ente di formazione accreditato ricerca docenti di INFORMATICA – PACCHETTO OFFICE.

REQUISITI:
– Laurea/diploma in Informatica
– Comprovata esperienza nella formazione
– Residenza in Milano o hinterland
– Disponibilità immediata (date del percorso 9-10-11-14-15 novembre, in orario 9.00-18.00)

La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L. 903/77 e L. 125/91, ed ha carattere d’urgenza.

Per candidarsi a tale offerta, inviare una mail a info.milano@risorseitaliasrl.it allegando il curriculum vitae comprensivo del consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs 196/ 2003 .

TECNICHE DI VENDITA – MILANO

Vorresti lavorare come Addetto/a vendita o affinare le tue abilità commerciali?

La nostra sede di Milano di offre l’opportunità gratuita di frequentare un CORSO di ADDETTO/A VENDITA!

Il corso è rivolto a disoccupati e inoccupati, residenti o domiciliati in Lombardia, non iscritti a percorsi formativi, che desiderano lavorare nel settore Retail , GDO, e in ambito commerciale.

IL CORSO è FINANZIATO DA GARANZIA GIOVANI E DOTE UNICA LAVORO

 

Il corso avrà inizio dal 24 ottobre

Programmazione delle lezioni: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

 

Il percorso formativo prevede i seguenti moduli:

 

TECNICHE DI VENDITA
(marketing e  le tecniche di vendita, )

ASSISTENZA ALLA CLIENTELA

(gestire i reclami e le controversie, assistenza alla clientela.

SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO

 

La sede di corso è situata in via Lazzaretto 19, Milano.

Siamo facilmente raggiungibili da MM Centrale, Repubblica, P. Venezia e con i tram 1 e 5 fermata Piazza Cincinnato.

Per avere maggiori informazioni sul calendario e  sulle modalità di partecipazione e la relativa documentazione, contatta la nostra segreteria allo 02-49517681 oppure scrivici a corsimilano@risorseitaliasrl.it