Risorse Italia, ente accreditato presso Regione Lombardia,organizza il corso gratuito per addetto vendita, rivolto a inoccupati e disoccupati; persone in mobilità; cassa integrazione e che desiderano ricollocarsi in qualità di addetto vendita e magazziniere.
Il percorso formativo, di 88 ore, prevede i seguenti moduli:
LOGISTICA E GESTIONE DEL MAGAZZINO
- tecniche di scaffalatura
- la gestione degli ordini, le giacenze in magazzino e l’approvvigionamento.
- procedura per la gestione delle merci (ricezione e stoccaggio delle merci)
AMMINISTRAZIONE E CASSA:
- gestione della cassa e modalità di pagamento (bancomat, carta di credito, contanti)
INGLESE
- Accoglienza del cliente
- Informazioni di prodotti, prezzi e servizi del negozio/attività commerciale
- Supporto nell’azione di vendita
COMUNICAZIONE
- L’assistenza al cliente
- Comunicazione; tecniche di relazione; tecniche di vendita
- Trattare i reclami e le controversie
LA SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO
LA RICERCA ATTIVA DEL LAVORO
Periodo: 01 ottobre al 15 ottobre, dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Sede: Monza – Corso Milano 19, adiacente alla stazione ferroviaria
Per maggiori informazioni in merito al programma e iscriversi al corso, potete contattarci al numero 0249517681 o inviare una mail a info.milano@risorseitaliasrl.it